Allgemeine Geschäftsbedingungen

1h Protocols (1hprotocols.com) wird von der Pivo7 OÜ betrieben, einer in Estland eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung (Registernummer 16069608, USt-IdNr. EE102300873), Kotkapoja tn 2a-10, 10615 Tallinn, Estland. Du erreichst uns unter team@1hprotocols.com.

In diesen Bedingungen bedeuten „wir“ und „uns“ die Pivo7 OÜ, und „du“ bedeutet die Person, die die Website oder ein Programm nutzt.

1h Protocols bietet Bildungsprogramme zu Herausforderungen des Alltags wie Schlaf, Aufschieben und Handynutzung. Jedes Programm dauert etwa eine Stunde. Es endet mit einem persönlichen Protokoll, das aus deinen Antworten erstellt wird, gefolgt von optionalen Check-in-E-Mails in den folgenden 30 Tagen.

Die Programme sind Bildung. Sie sind keine medizinische, psychologische, finanzielle oder rechtliche Beratung (siehe Abschnitt 7).

• Du musst mindestens 13 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen. Wenn du unter 18 bist oder unter dem Alter der digitalen Einwilligung in deinem Land, muss ein Elternteil oder eine erziehungsberechtigte Person diesen Bedingungen für dich zustimmen.
• Kinder von 6 bis 12 Jahren können das Schlafprogramm nur gemeinsam mit einem Elternteil oder einer Betreuungsperson nutzen, über das Konto dieses Elternteils oder dieser Betreuungsperson.
• Ein Konto ist für eine Person. Bewahre dein Passwort sicher auf; du bist für alles verantwortlich, was unter deinem Konto geschieht.
• Bitte mach zutreffende Angaben und sag uns Bescheid, wenn du glaubst, dass jemand anderes dein Konto nutzt.

• Das erste Kapitel jedes Programms ist kostenlos und erfordert keine Zahlung.
• Die Freischaltung eines vollständigen Programms ist eine Einmalzahlung von 19,99 in deiner Währung: Euro in Europa und den meisten Ländern, Pfund Sterling im Vereinigten Königreich und US-Dollar in Ländern, die den Dollar verwenden. Der Preis wird dir vor der Zahlung angezeigt.
• Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer oder andere Umsatzsteuern, soweit wir verpflichtet sind, sie zu berechnen.
• Zahlungen werden von Stripe abgewickelt. Wir sehen oder speichern deine Kartendaten nie.
• Es gibt kein Abo und keine automatische Verlängerung. Nichts innerhalb eines Programms wird separat verkauft.

Wenn du für ein Programm bezahlst, erhältst du persönlichen, nicht übertragbaren Zugang zum vollständigen Programm und zu deinem Protokoll, solange die Pivo7 OÜ den Dienst 1h Protocols anbietet („lebenslanger Zugang“). Dazu gehört jedes spätere Update dieses Programms („lebenslange Updates“).

Falls wir den Dienst je einstellen, informieren wir dich mindestens 90 Tage im Voraus per E-Mail und geben dir eine Möglichkeit, dein Protokoll und deine Daten herunterzuladen.

Als Verbraucher in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich hast du normalerweise das Recht, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Programme sind digitale Inhalte, die wir dir bereitstellen, sobald du bezahlst. Beim Bezahlvorgang bittest du uns, dir sofort Zugang zu geben, und bestätigst, dass dir bekannt ist, dass du dein Widerrufsrecht verlierst, sobald dir der kostenpflichtige Teil des Programms bereitgestellt wurde. Wir bestätigen dies in der Kaufbestätigung per E-Mail.

Wenn du den kostenpflichtigen Teil noch nicht geöffnet hast, kannst du innerhalb von 14 Tagen weiterhin widerrufen. Schick uns dazu eine eindeutige Erklärung, zum Beispiel mit dem untenstehenden Formular, an team@1hprotocols.com. Wir erstatten dir den vollen Betrag innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel.

Muster-Widerrufsformular. An Pivo7 OÜ, Kotkapoja tn 2a-10, 10615 Tallinn, Estland, team@1hprotocols.com: Hiermit widerrufe ich meinen Vertrag über die folgenden digitalen Inhalte: [Name des Programms], bestellt am [Datum]. Name: … Für den Kauf verwendete E-Mail-Adresse: … Datum: …

Deine Rechte, wenn ein Programm nicht wie beschrieben funktioniert, bleiben davon unberührt (siehe Abschnitt 14).

• Die Programme vermitteln allgemeines, wissenschaftlich fundiertes Wissen und helfen dir, Alltagsgewohnheiten zu planen. Sie diagnostizieren, behandeln oder verhindern keine Krankheiten oder Beschwerden und ersetzen keine Ärzte, Psychologen, Finanzberater oder Anwälte, die deine Situation kennen.
• Wenn du eine Erkrankung hast, schwanger bist, Medikamente nimmst oder unsicher bist, ob eine Veränderung für dich richtig ist, sprich vor dem Start mit einer qualifizierten Fachperson.
• Wenn ein Programm oder dein Protokoll empfiehlt, eine Fachperson aufzusuchen, tu das bitte.
• Die Programme sind nicht für Notfälle oder Krisen gedacht. Wenn du in Gefahr bist oder dringend Hilfe brauchst, wende dich an die Notdienste vor Ort.

Du verpflichtest dich, Folgendes nicht zu tun:

• dein Konto zu teilen oder anderen Zugang zu kostenpflichtigen Programmen zu geben;
• Programminhalte zu kopieren, weiterzuverkaufen, zu veröffentlichen oder zu verbreiten, mit Ausnahme deines eigenen Protokolls für deinen persönlichen Gebrauch;
• die Website automatisiert auszulesen (Scraping), zurückzuentwickeln (Reverse Engineering) oder zu überlasten oder zu versuchen, Zahlungs- oder Zugangskontrollen zu umgehen;
• die Website für etwas Rechtswidriges oder für etwas zu nutzen, das anderen schadet.

• Die Programme, Texte, Illustrationen, die Software und die Marke gehören der Pivo7 OÜ oder unseren Lizenzgebern und sind durch das Urheberrecht und andere Gesetze geschützt.
• Deine Antworten und dein Protokoll gehören dir. Du erlaubst uns, sie zu speichern und zu verarbeiten, um den Dienst zu erbringen, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.
• Expertinnen und Experten, die wir zitieren oder anführen, sind nicht mit 1h Protocols verbunden und empfehlen es nicht. Ihre Namen, Werke und Marken gehören ihren Inhabern.

Wenn du uns eine Rezension schickst und zustimmst, dass wir sie zeigen dürfen, erlaubst du uns, sie mit deinem Vornamen auf der Website zu veröffentlichen, in der Sprache, in der du sie geschrieben hast. Du kannst uns jederzeit bitten, sie zu entfernen. Ideen und Fehlermeldungen, die du uns schickst, dürfen wir zur Verbesserung der Programme verwenden, ohne dass uns daraus eine Verpflichtung dir gegenüber entsteht.

Unternehmen können Programm-Credits für ihre Mitarbeitenden kaufen. Für den Kauf eines Unternehmens gilt sein Angebot oder seine Bestellung bei uns. Wenn du über deinen Arbeitgeber beitrittst, gelten diese Bedingungen für deine eigene Nutzung, und dein Arbeitgeber sieht nur, was unsere Datenschutzerklärung beschreibt: nie, welche Programme du machst, und auch nicht deine Antworten, deinen Fortschritt oder dein Protokoll.

Auf deiner Kontoseite findest du einen persönlichen Einladungslink. Wenn jemand ihn öffnet und innerhalb von 60 Tagen sein erstes Programm bei uns kauft, zählt diese Person als ein Freund für dich. Für je drei Freunde bekommst du ein Programm deiner Wahl gratis, als Credit in deinem Konto.

• Jede Person zählt einmal und nur für ihren ersten Kauf. Deine eigenen Käufe zählen nicht, ebenso wenig Programme, die mit einem Firmen-Credit freigeschaltet wurden.
• Gratis-Programme verfallen nicht, können nicht in Geld umgetauscht und nicht auf ein anderes Konto übertragen werden.
• Wir sagen dir, wie viele Freunde gezählt wurden, aber nie, wer sie sind oder was sie gekauft haben.
• Teile deinen Link nur mit Menschen, die sich darüber freuen. Keine Spam-Nachrichten, keine bezahlten Anzeigen auf unseren Markennamen, keine Fake-Konten und nichts Irreführendes. Andernfalls können wir die betroffenen Credits stornieren.
• Wir können das Einladungsprogramm jederzeit ändern oder beenden. Gratis-Programme, die du schon verdient hast, bleiben deine.

• Wir verbessern die Programme laufend; Updates für Programme, die du gekauft hast, sind inbegriffen.
• Wir können diese Bedingungen ändern. Wenn eine Änderung für dich von Bedeutung ist, informieren wir dich per E-Mail oder auf der Website, bevor sie wirksam wird. Änderungen nehmen dir nie einen Zugang, für den du bereits bezahlt hast.

• Wenn ein Programm nicht wie beschrieben funktioniert, sag es uns. Als Verbraucher hast du gesetzliche Rechte: Wir beheben den Fehler, und wenn uns das nicht innerhalb einer angemessenen Frist gelingt, kannst du eine Preisminderung oder eine Erstattung erhalten.
• Wir haften nicht für Schäden, die nicht vorhersehbar waren, für mittelbare Schäden oder für Entscheidungen, die du auf Grundlage allgemeiner Bildungsinhalte triffst.
• Unsere Gesamthaftung für jeden Anspruch ist auf den Betrag begrenzt, den du uns in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt hast.
• Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, etwa für Betrug oder für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit, oder deine zwingenden Rechte als Verbraucher.

Du kannst dein Konto jederzeit auf deiner Kontoseite löschen. Mit der Löschung endet dein Zugang, auch zu Programmen, für die du bezahlt hast, und sie ist endgültig. Wir können ein Konto sperren oder schließen, das schwerwiegend oder wiederholt gegen diese Bedingungen verstößt, nachdem wir dir die Gründe mitgeteilt haben, soweit uns das zumutbar möglich ist.

• Für diese Bedingungen gilt estnisches Recht. Wenn du Verbraucher bist, behältst du den Schutz der zwingenden Gesetze des Landes, in dem du lebst, und kannst dort vor Gericht klagen.
• Bitte wende dich zuerst an uns unter team@1hprotocols.com; wir bemühen uns, jedes Problem schnell zu lösen.
• Wenn wir uns nicht einigen können, können sich Verbraucher an die estnische Verbraucherschlichtungsstelle (Tarbijavaidluste komisjon) wenden, die von der Behörde für Verbraucherschutz und technische Regulierung (ttja.ee) betrieben wird, oder an eine Verbraucherstelle in ihrem eigenen Land.

Pivo7 OÜ · Registernummer 16069608 · USt-IdNr. EE102300873 · Kotkapoja tn 2a-10, 10615 Tallinn, Estland · team@1hprotocols.com