Multitarefa e stress: uma coisa de cada vez, feita ou estacionada

Num vídeo de 2024 no YouTube, Luca Mazzucchelli, que trabalha em psicologia e psicoterapia em Itália, enumerou cinco hábitos do dia a dia que aumentam o stress. O terceiro, que Mazzucchelli diz que quase todos conhecemos bem demais, é a multitarefa. Tentamos aumentar a nossa produtividade fazendo várias coisas ao mesmo tempo, diz o vídeo, e a prática acaba por nos tornar menos produtivos, porque dispersa a nossa concentração pelas tarefas e aumenta a sensação de sobrecarga mental. O resultado: menos eficiência, mais erros. Por isso, deixa de tentar fazer várias coisas ao mesmo tempo, diz o conselho, porque:

«la nostra mente non è stata progettata per questo»

Em português: «a nossa mente não foi concebida para isto»

Luca Mazzucchelli, Luca Mazzucchelli (YouTube), 2024

Em alternativa, Mazzucchelli sugere treinar a atenção como um músculo, numa tarefa de cada vez, com as distrações postas de lado.

O que diz a investigação

Parte disto aguenta-se bem, e parte é mais modesta do que parece.

O custo de alternar é real. Em experiências de laboratório, cada mudança entre tarefas custou um pouco de tempo, e o custo crescia quando as tarefas eram mais complexas (Rubinstein, Meyer e Evans, 2001). Nesses estudos, o custo de cada mudança era pequeno. Num dia real, as mudanças são maiores: uma chamada, uma mensagem, um novo pedido.

A parte do stress também tem apoio. Numa experiência, as pessoas que foram interrompidas compensaram trabalhando mais depressa, e pagaram com mais stress, frustração, pressão do tempo e esforço (Mark, Gudith e Klocke, 2008). Só estão disponíveis os resumos destes dois estudos, por isso lê-os como uma direção, sem números.

A ideia de que algumas pessoas têm mais dificuldade em concentrar-se porque fazem muita multitarefa é mais frágil. Os primeiros estudos de laboratório concluíram que quem fazia muita multitarefa com vários media se distraía mais facilmente (Ophir, Nass e Wagner, 2009). Uma revisão posterior de 118 avaliações concluiu que a ligação global era pequena e, nos testes objetivos de desempenho, quase nula (Parry e le Roux, 2021). O argumento a favor de uma coisa de cada vez assenta nos custos de alternar, não em a multitarefa ter mudado o cérebro de alguém.

Uma forma mais simples de atravessar um dia cheio

Não precisas de um plano de treino para a atenção para começar. Precisas de uma primeira coisa e de um sítio para o resto.

Agrupar tarefas não foi testado como hábito num ensaio, por isso vê-o como um ponto de partida.

Como isto se liga ao programa Gerir o Stress do Dia a Dia

No 1h Protocol para Gerir o Stress do Dia a Dia, o capítulo 2 põe toda a tua carga numa página e pede-te que faças um círculo à volta da que vem primeiro, e depois que faças uma coisa de cada vez. Se o teu padrão é o Pile-up, demasiadas exigências em aberto ao mesmo tempo, o teu capítulo acrescenta «uma coisa de cada vez» como linha: faz uma coisa até estar feita ou estacionada, depois agrupa as pequenas, marcado como um ponto de partida. O capítulo 6 põe fazer tudo ao mesmo tempo entre os gestos que pioram o momento em que tudo chega. O primeiro capítulo é grátis e encontra o teu padrão de stress.

Fonte: Luca Mazzucchelli (YouTube), Ridurre lo stress: 5 cattive abitudini che ti provocano stress, 26 de agosto de 2024 Investigação: Rubinstein, Meyer e Evans, 2001 · Mark, Gudith e Klocke, 2008 · Ophir, Nass e Wagner, 2009 · Parry e le Roux, 2021 · Burkeman, The Guardian, 2016